Suporte
Ajuda para manter o teu armário a funcionar sem perder a calma.
Atualizado em 2026-09-12
Se algo não carregar
- Confirma a ligação à internet e abre novamente o ecrã.
- Se a fotografia estava boa, escolhe Tentar novamente; não precisas de a repetir só por uma falha do serviço.
- Se aparecer um código de erro, guarda-o para o podermos localizar.
Conta e dados
Em Perfil → Definições podes proteger a conta, exportar uma cópia dos teus dados ou eliminar a conta. A eliminação é permanente.
Na versão inicial para iPhone, protege uma conta nova com Sign in with Apple para recuperares o armário noutro aparelho.
Se já tens uma conta criada por email numa versão anterior, podes continuar a entrar com o mesmo endereço e palavra-passe. A criação de novas contas e a recuperação de palavra-passe por email não estão disponíveis nesta versão.
Fotografias e IA
A IA sugere categoria, nome, marca, cor e preparação da imagem, mas tu confirmas antes de guardar. Uma falha temporária pode deixar a fotografia original intacta e não significa que a peça esteja errada.
Falar connosco
edgar.alexandre.costa.pinheiro@gmail.com
Inclui o modelo do aparelho, a versão da app e o código apresentado. Nunca envies a tua palavra-passe, códigos MFA ou chaves de API.